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LG전자 온라인 전문점 공식접수센터(주식회사) 개인정보처리방침
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| 업무 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 구독상담 예약 | [필수] 이름, 연락처 | 구독 상담 예약 및 진행 |
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| 처리목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 구독상담 예약 | 신청일로부터 6개월까지 보관 후 파기 |
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| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| LG전자 | 주문자정보(주문자 성명, 이메일, 휴대전화번호, 주소), 수령인정보(성명, 주소, 일반전화, 휴대전화번호) | 제품 구매 및 결제, 상품 주문 시의 배송, 제품 설치 및 회수, 계약이행의 연락 및 안내 등의 고지, 고객 의견 수렴 및 만족도 조사 | 거래일로부터 5년간 보관 후 파기 |
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
(2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
(3) 계약 이행을 위해 필요한 경우
(4) 타인에게 정신적·물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위해 정보주체의 정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
(5) 통계작성, 마케팅분석 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 외부 기관 또는 단체 등에 제공하는 경우
(6) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
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| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CAFE24 | 웹 호스팅 서비스 |
| 카카오택배(한진택배), B2B비즈콘 | 이벤트 경품 및 사은품 배송 |
| ATalkBiz | 고객관리 시스템 운영업체 |
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④ 개인정보에 대한 불법 접근 모니터링 및 접근 통제를 위해, 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관하고 있으며, 접근 계정/권한 관리를 통해 비인가자에 대한 접근통제를 하고 있습니다.
① 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 주기적 교육을 수행하고 있습니다.
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③ 전 임직원 보안서약서 및 개인정보취급자 보안서약서를 통하여 인원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
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① 전산실 및 개인정보 문서 보관장소에 대해 출입을 통제하여 개인정보를 안전하게 보관하고 있습니다.
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– 개인정보의 추가적인 이용·제공이 사용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
– 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
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| 부서 | 마케팅팀 |
|---|---|
| 성명 | 장래준 |
| 이메일 | raejun_jang@rental-official.com |
| 부서 | 마케팅팀 |
|---|---|
| 연락처 | 010-9998-9557 |
| 이메일 | raejun_jang@rental-official.com |
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